Cosa fareste se qualcuno di autorità vi dicesse di fare qualcosa che vi sembra sbagliato? Alla maggior parte di noi piace pensare che alzeremmo la voce, ci opporremmo, ci difenderemmo. Infatti, quando i ricercatori di Yale condussero un famoso esperimento negli anni '60, scoprirono che il 65% delle persone avrebbe somministrato quelle che ritenevano essere scosse elettriche mortali a un altro essere umano... semplicemente perché qualcuno con un camice da laboratorio aveva detto loro di farlo. L'ospite di oggi ha trascorso più di 15 anni a studiare il motivo per cui gli esseri umani si conformano all'autorità, anche quando ogni fibra del nostro essere urla che non dovremmo farlo. E quando si tratta del nostro denaro, questa tendenza a rispettare le figure autoritarie - dai consulenti finanziari agli agenti immobiliari ai venditori di auto - può costarci cara. La dottoressa Sunita Sah ha iniziato la sua carriera come medico nel Servizio Sanitario Nazionale del Regno Unito. Durante un periodo particolarmente faticoso come medico in formazione, accettò di incontrare un consulente finanziario che l'aveva contattata al lavoro. Quell'incontro ha suscitato domande che hanno segnato il resto della sua carriera: Perché si è sentita spinta a fidarsi di questo consulente, anche dopo aver saputo che aveva un conflitto di interessi? Oggi è professore di ruolo alla Cornell University, dove la sua ricerca innovativa sulla conformità e l'influenza è stata pubblicata dal New York Times e da Scientific American. È stata consulente di agenzie governative, ha fatto parte della Commissione nazionale per le scienze forensi e aiuta i leader a capire la psicologia che ci spinge a dire "sì" quando in realtà vorremmo dire "no". Sia che stiate incontrando un consulente finanziario, negoziando il prezzo di una casa o discutendo le tariffe con un appaltatore, capire la psicologia della conformità potrebbe farvi risparmiare migliaia di dollari e aiutarvi a prendere decisioni finanziarie migliori. La conversazione di oggi non riguarda solo la psicologia, ma anche la protezione del vostro patrimonio, imparando a capire quando e come dire "no". La sua ricerca si concentra su come e perché le persone si conformano all'autorità, anche contro il loro giudizio. Ex medico del Servizio sanitario nazionale del Regno Unito, la dottoressa Sah offre una prospettiva unica per comprendere il comportamento umano e il processo decisionale. Il suo lavoro è stato pubblicato in importanti pubblicazioni, tra cui il New York Times e Scientific American, e ha ricoperto il ruolo di commissario nella Commissione nazionale per le scienze forensi. Timestamp: Nota: i timestamp variano sui singoli dispositivi di ascolto in base ai tempi di esecuzione della pubblicità dinamica. I tempi forniti sono approssimativi e potrebbero essere diversi minuti in meno a causa della durata variabile degli annunci. 0:00 Introduzione 4:00 La maggior parte delle persone segue l'autorità contro il proprio giudizio 7:01 Il dott. Sah incontra un consulente finanziario invadente da giovane medico 9:55 Perché le informazioni sui conflitti di interesse si ritorcono contro di noi 12:16 L'"ansia da insinuazione" ci fa cedere sotto pressione 14:13 L'"effetto venditore" crea obblighi indesiderati 17:29 Crescere condizionati a conformarsi come figlia dell'Asia meridionale 20:34 Percorsi di carriera: seguire le passioni contro le aspettative della famiglia 27:29 Gli esperimenti di Milgram rivelano la nostra tendenza ad obbedire 35:00 L'esperienza di Sah è stata un'esperienza di grande successo:28 Usare la "sfida silenziosa" per resistere alle pressioni 42:20 Perché i manager fraintendono il silenzio dei dipendenti 46:43 Cinque elementi che separano il consenso dalla conformità 53:03 Costruire la sfida attraverso piccole pratiche quotidiane 58:13 Il potere della pausa nel processo decisionale 1:02:54 Cinque fasi per riconoscere e agire sulla resistenza 1:18:22 Come sviluppare il proprio stile personale di sfida Risorse citate nell'episodio: - Sito web: Dr. Sunita Sah - Newsletter: Defiant By Design | Dr. Sunita Sah | Substack - Connettiti con la Dr. Sah su LinkedIn: Dr. Sunita Sah - Segui la Dr. Sah su Instagram: Dr. Sunita Sah ✍🏽 Autore di DEFY (@drsunitasah) Grazie ai nostri sponsor! 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